Ar turite grąžinimo prašymą?
1. Žingsnis | Patikrinkite siuntos informaciją
Patikrinkite, ar jūsų siuntinys atitinka maksimalų leistiną dydį, kurį galima pristatyti į siuntų parduotuvę:
Svoris: maks. 20 kg
Dydis: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Dydis: maks. 100 cm
Diržo dydis: maks. 250 cm, (plotis + aukštis) x 2 + ilgis
:format(jpeg) "Paketas")
Detalesnė informacija:
1: Ilgis
2: Plotis
3: Aukštis
Komplekto duomenys nesutampa arba turite papildomų klausimų? Prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba arba peržiūrėti mūsų DUK.
2. Žingsnis | Užsiregistruokite mūsų grąžinimo portale
Jei siuntinio duomenys sutampa, prisijunkite prie grąžinimo portalo, nurodydami sąskaitos faktūros numerį ir el. pašto adresą (žr. sąskaitą faktūrą), ir pasirinkite prekes, kurias norite grąžinti. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinant pakaitines prekes turi būti naudojamas naujas sąskaitos faktūros numeris.